近期，广州市税务局在“元宇宙”办税厅里组织了一场组合式税费支持政策答疑辅导活动，邀请了15位纳税人代表线上参与体验。
税务数字员工“畅畅”讲解了今年国家推出的增值税留抵退税、“六税两费”减免、制造业中小微企业延缓缴纳等重点热点知识，解答了企业在享受税费红利和办理优惠申请等方面的疑问。
纳税人代表参加“元宇宙”办税厅现场答疑辅导活动。新华网发
2022年，广州市税务局打造了“元宇宙”办税厅，目前在越秀区局试运行。“元宇宙”办税厅以实体办税厅和纳税人之家为蓝本，将虚拟空间划分为咨询辅导、业务办理、纳税人学堂、税务文化墙等区域，突出科技感和互动性。它上线后，纳税人只要戴上VR眼镜或使用手机移动终端就可以办理个税记录开具、灵活就业人员登记核定、清缴税款等业务，还有“悦悦”数字人互动咨询、税收宣传视频观看、知识闯关答题等体验活动。
广州市税务局相关负责人表示，打造元宇宙办税厅，既能共享智慧税务的科技成果，又能拓展“非接触式”的办税渠道，为高质量推进新发展阶段税收现代化贡献智慧和力量。（李晓诺）
来源：https://guangdong.chinatax.gov.cn/gdsw/mtsd/2022-12/09/content_36d9e773dd8445c09535cbbbf106a3ad.shtml
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